设立“心愿墙”助力居民实现微心愿，是一个好创意。一方面，投资额不大的社区“心愿墙”，犹如一座沟通干群关系的桥梁，带给社区居民的是恰到好处的微关怀；另一方面，在党员、志愿者和爱心企业认领群众微心愿过程中，可供选择的余地很大，对爱心人士和企业来说，没有过多的经济压力，微开支就可以释放爱心。
创建全国文明城市，不但需要打造干净的街道、美丽的环境，更需要规范的社会秩序和优质的社会服务来做支撑。从真正意义上实现创文人人支持、人人参与、人人受益，需要寻找物质文明与精神文明的有效衔接，并创新载体，找好路径。而设立“心愿墙”实现居民微心愿的做法，就是以“百姓点菜、社区服务”式的全新社区服务体系，不断增强居民在创文过程中的参与度和获得感、幸福感。
近年来，诸如“心愿墙”“民心墙”之类的新鲜事儿也很多，对创文起到了很明显的助推作用。可是，有的“心愿墙”“民心墙”却因为操作随意、管理不规范等原因，存在不少问题，让“看上去很美”的公益变了质，让好事伤了民心。因此，在肯定“心愿墙”活动的同时，相关操作者也要注意程序和细节，保证释放最大的民生福利。
首先，应依法透明操作。“心愿墙”应该在慈善法规定的范围内开展，做到既遵守法律法规，也不触及道德底线。在活动中，应广泛邀请社区居民参与到各个环节，积极做好监督；其次，应完善后续管理。实现每一项微心愿，要力戒后期跟踪管理不到位的弊端，做到有活动统计、有结果公示、有后续遗留问题管理，确保整个活动完美收官；此外，所有公益活动还应拒绝商业合作，禁止成为商业炒作的噱头，免得微心愿的征集与实现变了味。
总的来说，“心愿墙”释放的是民生温度、社会温度，彰显的是文明爱心，而操作者也需要用责任做基石，富有爱心地去做好，只有爱心叠加，才能让微心愿都得以实现，为创文加油助力。
