3月10日下午，中央网信办组织召开全国网信系统视频会议，部署开展“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动。会议指出，要把整治“自媒体”乱象作为一项重要任务，以强烈的责任意识、务实的工作作风，抓紧抓实抓出成效。
“自媒体”是区别于传统媒体的信息传播载体，其内容包括新闻时事、娱乐搞笑、家长里短、情感故事、知识分享等，有的纯粹是“搬运”过来的二手信息，有的是原创，有的是半“搬运”、半原创。因自媒体是移动互联网发展的产物，人人都是“麦克风”，人人都有话语权，故自媒体容易呈现“野蛮生长”状态；又因内容包罗万象，且需要吸引眼球创造流量，只有受众想不到，没有受众搜不到，故自媒体容易在创造与传播信息过程中越界逾矩，扰乱网络传播秩序。
“自媒体”领域到底存在哪些问题？“自媒体”入门门槛低，一些内容因而较为低俗，丧失道德底线，违背公序良俗；网络具有隐匿性，又让一些“自媒体”随心所欲、信口开河，不当评议他人言行，带有“网暴”性质，或胡乱解读社会热点事件，片面曲解公共政策，误导受众；甚至突破法律红线，信息内容失真、运营行为失度——正如中央网信办在相关通知中所指出的，一些“自媒体”造谣传谣、恶意炒作、假冒仿冒、违规营利等违法违规行为，挑动网民情绪、撕裂社会共识、污染网络生态，个别“自媒体”的恶劣行径甚至对国家安全和经济社会发展带来严重影响。由此可见，从严整治“自媒体”乱象，已刻不容缓。
从严整治“自媒体”乱象要多管齐下。首先需要平台积极履行主体责任。“自媒体”勃兴，平台无疑是最大受益者，必须承担起应承担的社会责任，依法运营，严格管理，绝不能放松放宽。严格落实政策法规要求，对每个“自媒体”发布的内容长期从严把关；常态化深入自查自纠，坚决清理问题账号，从严从重处置屡教不改者；进一步完善“黑名单”制度，加强平台间的协同行动，绝不给被处置的问题账号用小号“重生”或跨平台“转世”的机会；完善“自媒体”注册、运营、关闭等环节管理细则，加强账号名称信息审核，从严审核认证材料，加注专业领域类型明确标识，以防无教育、司法、医疗卫生等领域资质的人假冒仿冒专业人士……总之，平台是“自媒体”运营的服务提供者，也必须是行业秩序的维护者。
从严整治“自媒体”乱象，也需要各地网信部门加强监管。加强对“自媒体”平台的常态化检查督查，督促各平台管好自己的“一亩三分地”，对责任缺失、问题严重的平台，运用经济手段甚至法律手段从严从重查处；加强部门联动，将平台排查梳理上报的“自媒体”违法犯罪线索，及时通报公安机关，严惩网络犯罪行为；强化宣传引导，及时发布违规违法典型案例，以警示“自媒体”运营者及其平台，对“自媒体”受众也要加以引导，让他们看清某些“自媒体”的真面目，增强自我辨别能力和抵制能力，不信不传；完善监管“自媒体”的法律法规，以便更好地打击违法违规行为。
“自媒体”运营者更要提高站位，具有大局意识，最起码要有基本的良知，不能唯经济利益是图而不择手段。在现代法治社会，公民一言一行均受法律规范和道德约束，自媒体看似是虚拟的，实质已成为信息传播的“有形工具”，显然不能成为不当、非法言行的法外之地。每个“自媒体”都要本着对网民负责、对社会负责的态度发声出镜，为受众提供更多正能量，共同推动“自媒体”行业健康发展。这份对底线的坚守，也是对自己的保护。（何勇海）
